NOTE23

Retur

Du ska vara nöjd med din NOTE23-beställning. Om något inte stämmer kan du returnera den inom 30 dagar.

30 dagars returrätt

Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter mottagandet. Din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar påverkas inte; detaljerna finns i ångerrättsinformationen. Personliga produkter som tillverkas enligt dina önskemål (t.ex. med graverade namn) är undantagna från returrätten. Vid fel i gravyren eller materialet ersätter vi dem kostnadsfritt.

Retur i 4 steg

  1. Skriv till oss på hello@note23.de och ange ditt ordernummer.
  2. Vi skickar dig returadressen.
  3. Packa produkten med alla tillbehör och skicka tillbaka den till oss.
  4. Så snart returen har kommit fram återbetalar vi köpesumman via det betalningssätt du använde vid beställningen.

Returfrakt

Kostnaden för returfrakten betalar du.

Varans skick

Skicka tillbaka produkterna kompletta. Om du redan har fyllt doftarmbandet med parfym, töm det innan du skickar det.

Skadad eller defekt produkt?

Om din produkt kommer fram skadad eller inte fungerar, skriv till oss med ett foto på hello@note23.de. Då gäller dina lagstadgade garantirättigheter och vi hittar en lösning.

Noch Fragen? Wir helfen dir gern weiter.E-Mail schreiben